Гарантии

Все товары, представленные на сайте HOTRA.RU, являются исключительно оригинальной продукцией зарубежных производителей. Гарантийные обязательства на все товары, заказанные на сайте HOTRA.RU, предоставляются зарубежным производителем и имеют гарантийный срок.

В случае возникновения проблем с товаром, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании-производителя.

*Адреса сервисных центров, которые обеспечивают гарантийный ремонт, можно найти на официальном сайте компании-производителя или в документах, прилагаемых к товару.
Перед оформлением заказа рекомендуем ознакомиться с техническими параметрами товара у производителя соответствующего товара или уполномоченных им лиц на территории РФ (официальных дилеров/дистрибьютеров/представителей), так как иностранная продукция может иметь свои особенности, и свойства на территории РФ.

Обращаем ваше внимание, что по ряду независящих от нас причин, Вы можете получить надлежащее гарантийное обслуживание на территории стран, указанных в документах на товар, так как на некоторые модели техники и электроники гарантия от производителя не действует на территории РФ.

ГАРАНТИРОВАННАЯ ОРИГИНАЛЬНОСТЬ

Все товары, продаваемые на HOTRA.ru, имеют 100% гарантию подлинности.

Все бренды представлены от официальных дистрибьюторов и поставщиков, часть брендов не сотрудничающих в корпоративном сегменте выкупаются в официальных бутиках этих брендов.

На premium товары разделов (одежда, сумки, аксессуары, обувь) с нашей стороны предоставляется бесплатная услуга на все приобретенные товары, аутентификации подлинности от международной независимой компании https://legitgrails.com являющей одним из международных лидеров по проверки подлинности товаров класса люкс.